Shipping policy

Politica de Livrare – Gardora.ro

Ultima actualizare: Mai 2026

Prezenta Politică de Livrare se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul website-ului Gardora.ro și este operată de:

R&A GREEN S.R.L.
CUI: RO54164290
Nr. Reg. Com.: J2026014655005

Adresă:
Gheorghe Doja 6, Saldabagiu de Munte, Bihor, România

1. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății sau a comenzii.

În perioade aglomerate, promoții sau sărbători legale, timpul de procesare poate fi extins.

2. Livrarea produselor

Livrarea comenzilor se realizează prin firme de curierat partenere, pe întreg teritoriul României.

Termenul estimativ de livrare este de:

1–5 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc.

Pentru produsele cu stoc limitat sau comenzile voluminoase, termenul de livrare poate varia. În astfel de situații, clientul va fi informat în prealabil.

3. Costul transportului

Costul livrării este afișat în procesul de checkout înainte de finalizarea comenzii.

Gardora.ro își rezervă dreptul de a modifica costurile de transport în funcție de:

greutatea coletului;
dimensiuni;
localitatea de livrare;
numărul produselor comandate.

4. Verificarea coletului

Recomandăm verificarea coletului la momentul livrării.

În cazul în care ambalajul prezintă deteriorări vizibile:

refuzați primirea coletului;
solicitați întocmirea unui proces verbal împreună cu agentul de curierat;
contactați imediat Gardora.ro.

5. Întârzieri de livrare

Gardora.ro nu poate fi responsabil pentru întârzieri cauzate de:

firmele de curierat;
condiții meteorologice;
perioade aglomerate;
situații independente de controlul nostru.

Totuși, vom face toate demersurile necesare pentru soluționarea rapidă a oricărei probleme de livrare.

6. Comenzi nelivrate sau refuzate

În cazul comenzilor refuzate repetat sau neridicate, Gardora.ro își rezervă dreptul de a limita metodele de plată disponibile pentru comenzile viitoare.